Métodos de envío
Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Envío prioritario
- Entrega desde 7 días hábiles y procesamiento prioritario
- Preparación preferente de tu pedido
- Seguimiento disponible durante el envío
- Notificación cuando el pedido sea enviado
Envío regular
- Entrega desde 10 días hábiles
- Preparación estándar del pedido
- Seguimiento disponible durante el envío
¿Cómo funciona la entrega?
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Preguntas frecuentes sobre envíos
Encuentra información útil sobre la preparación y entrega de tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío prioritario tiene un tiempo estimado de entrega desde 7 días hábiles. El envío regular tiene un tiempo estimado desde 10 días hábiles. Los plazos pueden variar según la ubicación de entrega y la disponibilidad de los productos.
¿Cómo puedo saber si mi pedido ya fue enviado?
Recibirás una notificación cuando tu pedido haya sido procesado y entregado al servicio de envío. Cuando esté disponible, también podrás consultar la información de seguimiento.
¿Qué debo revisar antes de confirmar mi pedido?
Verifica que el nombre de la persona destinataria, la dirección, el código postal y los datos de contacto sean correctos. Esto ayuda a evitar retrasos en la entrega.
¿Qué ocurre si no estoy disponible al momento de la entrega?
La paquetería puede realizar un nuevo intento de entrega o dejar instrucciones para la recolección, según sus procedimientos y las condiciones de la zona.